2020.10.20. 18:12 | Porosz Péter
Csatornafüggetlen kommunikáció: a digitális ügyfélélmény alfája és omegája
A DBX csapatának részéről szeretettel üdvözöljük új blogunkon, amelyen az ügyfélkommunikáció technológiájának világából szeretnék Önnel híreket megosztani és egyben párbeszédet kialakítani! Úgy véljük, a csatornafüggetlen („omni-channel”) kommunikáció adja a sokat hangoztatott digitális ügyfélélmény lényegét. Ebben a blogindító posztban szeretnénk magas szintű áttekintést nyújtani a témáról, hogy a későbbiekben aztán egy-egy részletről folytathassunk tartalmas beszélgetéseket. Tartson velünk!
2020.10.02. 14:30 | Kovács Adrián
Új Hammy verzió: 3.20.9
A legfrissebb Hammy verzióban tovább bővültek kommunikációs csatornák. Az email, SMS, Facebook, postai levél és további ismert csatornák mellett megjelent az "ügyfélbox" kézbesítés lehetősége. A sablonkezelés a "mestersablon" alkalmazásával még fejlettebbé vált. Készítettünk új képernyőket (Felhasználókezelés és Háttérfeladatok listázása), valamint az üzemeltetési oldalon is érkeztek kényelmi funkciók (Liquibase). Mindezeken felül a 3.20.9-es kiadás számos hibajavítást, performancia-fejlesztést is tartalmaz.